1984年、中国・青島(チンタオ)の2つの赤字企業が合併し、ドイツの先進的な技術を導入、冷蔵庫工場としてスタートした海爾(ハイアール)。以来、年率80%という驚異的なスピードで成長を続け、いまやPCからロボットまで製造する中国最大の総合家電メーカーに。冷蔵庫の生産台数をみても、日本の全メーカーの合計台数を大きく上回る生産規模を持ち、昨年は日本の家電メーカーと提携、米国など海外にも工場を建設するなど、グローバル企業を目指し躍進しています。 この爆発的成長の秘訣は何か。製造業の技術レベルがわかるといわれる、最新鋭の金型工場をはじめ、成形・組立て工場など生産現場の徹底視察から、企業理念、人材マネジメントまで、本ツアーでは、ハイアールのすべてを探究いたします。 海爾家電工業園は青島のハイテク園にあり、計画敷地面積約67万・、計画投資25億元人民幣(約3億ドル)、主な製品はエアコン、洗濯機などの家庭用電器とカラーテレビ、コンピューター、CDMA携帯電話などの情報製品である。また、中国最大の精密金型基地でもあり、また情報化製品を主とするニューハイテク産業の開発基地及び海爾国際物流センターもある。 青島市唯一のモデル工業園で、世界へ進出し、ベスト500社にも選ばれている。 ハイアール社は三洋電機と2002年1月に家電事業で包括提携し、合弁会社である三洋ハイアール社を設立した。共同開発した家電製品をハイアール社のブランドで日本市場で2002年4月から国内で販売を開始している。 広告塔の点灯式後に開かれた完成記念パーティーで、三洋ハイアール社常務取締役の橿尾憲男氏に、包括提携から約1年半が経過した三洋電機とハイアール社の共同家電事業の進捗状況について聞いた。 海爾の急成長は、好学で謙虚、かつ、戦略的で、強力なリーダーシップをもつ経営者の存在と、そのリードによってもたらされたものである。
そして、いままでに実施してきた「定期定量淘汰制度」などを含む多くの体系的な管理システムを導入・実施し、それらを相対的に厳格に適用した結果でもある。
海爾集団公司(ハイアール)の家電製品の中国国内市場でのシェアはダントツの30%に達し、そのうち冷蔵庫31.2%、エアコン25.8%、洗濯機30.5%をそれぞれ占め、いずれも首位を走っています。冷蔵庫では世界最大の生産量を誇っています。現在、同社は中国国内を含む全世界に、貿易センター56ヶ所、デザインセンター15ヶ所、工業パーク19ヶ所、生産拠点50ヶ所、販売網5万8,000ヶ所を持っており、総合競争力評価で米「Appliance Manufacturer」誌に世界家電メーカー第9位にランクされています。ちなみに、日本の家電メーカーは松下4位、シャープ7位、東芝8位、日立10位とされています。ハイアールのCEO張瑞敏はアメリカ以外の世界知名企業CEOの19位に評価された。